Auxiliar Administrativo - Zona Sul (SP)
Oportunidade TEMPORÁRIA disponível para atuar como Auxiliar Administrativo JR em uma empresa de tecnologia!
Responsabilidades:
- Atender os clientes referente a dúvidas, reclamações e sugestões (telefone, e-mail, Links - parceiros e ocorrências);
- Realizar uma análise prévia do pedido, antes de passar qualquer informação ao cliente ou registrar em sistema;
- Salvar e alimentar as planilhas disponibilizadas na rede;
- Abrir chamados e adicionar comentários no software de atendimento (prw/movidesk) para todos os atendimentos realizados;
- Contabilizar todos os receptivos recebidos;
- Retornar aos clientes (telefone/e-mail) após se comprometer;
- Realizar as tratativas de todas as ocorrências delegadas no dia;
- Fazer o rastreamento do pedido verificando sempre a localização e posição de entrega;
- Manter sempre o contato com cliente (telefone e e-mail) para garantir a execução dos prazos estabelecidos;
- Solucionar reclamações com rapidez e eficiência.
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Experiência mínima: 1 ano com atendimento ao cliente Mercado: E-commerce.
Salário + Benefícios: VT + VR.
Escala de trabalho: Segunda-feira a sexta-feira das 09h às 18h - Presencial.
Local de trabalho: Brooklin, São Paulo - SP.
Requisitos
Estudos
Benefícios
Sobre Sprinter RH
A Sprinter é uma consultoria de Recursos Humanos fundada em 1991. Temos como clientes as maiores empresas do país e atuamos com o compromisso de oferecer um atendimento com alto nível de qualidade. Dedicamos essa atenção especial tanto para nossos clientes como para os candidatos que nos procuram para concorrer a uma vaga de emprego.
Abaixo, você terá acesso a diversas oportunidades disponíveis para candidatura. Além disso, oferecemos a opção de cadastrar o seu currículo em nossa base de dados, para que, dessa forma, sempre que surgir uma vaga que corresponda ao seu histórico e competências, possamos entrar em contato imediatamente.
Vamos nessa, bora conquistar a sua vaga ideal!